Абсолютный travel-tech инструмент для профессионала туристических перевозок
Бронирования, автопарк, экипаж и партнёры на одной платформе, со встроенным WhatsApp. Скажите Dromos AI Assistant, что нужно, и он это сделает.
Подтверждённый WhatsApp Tech Provider
- Бронирования
- Все каналы, один список
- Рейсы
- Планируйте день, назначайте работу
- Автопарк
- Машины готовы к выезду
- Персонал
- Водители и гиды по графику
Dromos AI Assistant на каждой странице
Спрашивайте его так, как спросили бы коллегу. Он находит нужное и берёт на себя рутину, чтобы вы меньше времени тратили на переходы между экранами.
Вы: Забронируй 2 взрослых и 1 ребёнка на завтрашний круиз на закате для Анны Берг.
Dromos AI Assistant: Нашёл завтрашний круиз и заполнил бронирование для Анны Берг.
Черновик бронирования
- Активность
- Круиз на закате
- Дата
- 15 июня, 18:30
- Пассажиры
- 2 взрослых, 1 ребёнок
- Основной пассажир
- Anna Berg
Вы: Заполни расписание экипажа на следующую неделю.
Dromos AI Assistant: Спланировал неделю с учётом доступности людей и правил вашей команды.
График экипажа на следующую неделю
пнвтсрчтптMaria07:1508:3007:1507:15Nikos08:3007:1507:1508:30Eleni10:3010:3008:3008:30Сохранить планВы: Сколько бронирований мы получили в марте на поездки в августе по сравнению с прошлым годом?
Dromos AI Assistant: Вот оба года рядом, с разницей в бронированиях и в процентах.
Бронирования в марте на поездки в августе
Этот год412Прошлый год356Разница+56 (+16 %)Вы: С этого момента не ставь одного и того же водителя на ранний трансфер два дня подряд.
Dromos AI Assistant: Сохранил как правило вашей команды. Буду соблюдать его при каждом планировании.
От бронирования до высадки
Путь бронирования внутри Dromos PRO. Каждый шаг это страница панели, в которой работает ваша команда.
Интеграции
Подключите систему бронирования, например Bokun. Новые бронирования поступают сами и остаются синхронизированными, никому не нужно вводить их повторно.
Бронирования
Бронирования из вашей системы и те, что офис добавляет вручную, находятся в одном списке. В каждом видны активность, дата и пассажиры.
Операции
Бронирования дня становятся рейсами. Назначьте на каждый транспорт и водителя и сразу увидите, где ещё кого-то не хватает.
Персонал
Ваши водители и гиды с их правами и доступностью. Свои назначения они видят в приложении для экипажа на телефоне.
Автопарк
У каждого транспорта есть журнал обслуживания, отчёты о состоянии и история ремонтов, поэтому вы знаете, какие машины могут выехать завтра.
Партнёрская сеть
Когда рейсов больше, чем машин, передайте их операторам, с которыми вы работаете. Они берут заказ в своём партнёрском портале.
WhatsApp и email, встроенные
Вся переписка с пассажиром собрана в одном чате, из какого бы канала она ни пришла. Отвечайте в WhatsApp или по email из одного места, а привычные сообщения пусть уходят сами.
Подтверждённый WhatsApp Tech Provider
Подключите свой аккаунт WhatsApp Business и пишите пассажирам и экипажу со своего бизнес-номера.
Здравствуйте, трансфер из отеля включён?
Email09:12Да, посадка в 07:15 у Старого порта.
Email09:20Можно взять с собой коляску?
WhatsApp18:41Конечно, в фургоне есть для неё место.
WhatsApp18:43Отлично, до завтра!
WhatsApp18:44
Общий WhatsApp для всей команды
Каждый чат с пассажиром находится рядом с его бронированием. Отвечайте из панели или с телефона.
Ваша почта внутри Dromos PRO
Читайте и отправляйте письма с адресов Gmail или Outlook, не переключаясь между приложениями.
Шаблоны, которые заполняются сами
Напишите сообщение один раз. Имена, даты, время посадки и ссылки на бронирование подставятся для каждого пассажира.
Сообщения и для экипажа
Сообщения о рейсе получают водители и гиды этого рейса, в WhatsApp или по email.
Создано под реальный рабочий день
От планирования до завершения рейса всё находится в одном месте.
Панель backoffice
Веб-приложение
Здесь ваш офис планирует рейсы и ведёт бронирования, автопарк и экипаж.
Портал персонала
Веб и мобильное
Водители и гиды видят своё расписание и детали каждого рейса в браузере или в приложении для iPhone и Android.
Портал пассажира
Веб-приложение
Пассажиры видят детали своей поездки, пишут вам и следят за фургоном на карте.
Портал партнёров
Доступ для партнёров
Операторы, с которыми вы работаете, берут переданные вами заказы и держат вас в курсе, пока их выполняют.
Планируйте каждый рейс уверенно
Соберите расписание за минуты. Назначьте подходящий транспорт и водителя на каждый рейс, сразу видьте пробелы и дайте всем понятный план до выезда с базы.
- Перетаскивайте персонал и транспорт на рейсы
- Замечайте конфликты до того, как они создадут проблему
- Отправляйте водителям и гидам план
Держите каждый автобус готовым к рейсу
Следите за сроками обслуживания, ведите отчёты о состоянии и храните все документы под рукой. Автопарк остаётся в работе, обязательства по обслуживанию под контролем.
- Журнал обслуживания с напоминаниями
- Отчёты о состоянии с фото
- Документы и мастерские вместе
Все бронирования в одном месте
Обрабатывайте заказы из всех каналов на одном экране. Подключите системы бронирования, которые вы уже используете, чтобы данные оставались синхронизированными и никто не терялся.
- Один экран для всех каналов
- Синхронизация с вашей системой бронирования
- Пассажиры и контакты привязаны
Водители и гиды всегда в курсе
Персонал получает приложение с назначениями, графиком и деталями рейсов. Вы сами решаете, что видит каждый человек: только то, что нужно на день, и ничего лишнего.
- Сегодняшние и предстоящие назначения
- Детали рейса, посадки и количество пассажиров
- Видят только то, что вы разрешили
Назначайте рейсы партнёрам или берите новые из сети
Когда день выходит за рамки ваших возможностей, в несколько касаний передайте отправления партнёру, которому доверяете. Он тоже может присылать вам работу, так что отправления, трансферы и туры переходят между компаниями и ни один заказ не остаётся невыполненным.
- Передавайте отправления партнёрам, когда не успеваете
- Берите отправления, трансферы и туры, которые публикуют партнёры
- Публикуйте свободные заказы в общем маркетплейсе, чтобы их забрали партнёры
- Сотрудничайте, чтобы закрывать пробелы в расписании и не оставлять ни одной брони без выполнения
Весь транспорт на одной карте
Следите за движением автопарка в реальном времени. Замечайте задержки сразу, как только они появляются, контролируйте всю операцию, и у всех одна и та же картина происходящего.
- Весь активный транспорт на одной живой карте
- Замечайте задержки рано, пока они не распространились
- Одна версия правды для всей команды
Портал, который держит пассажиров в курсе
Пассажиры получают портал со всем об их активности: расписание, место посадки, что взять с собой и любое изменение, которое вы вносите. Они могут подтвердить детали, общаться с вами в обе стороны и следить за фургоном своей группы на карте. Меньше вопросов от пассажиров, лучшее информирование для всех.
- Всё об их активности, показанное так, как вы выберете
- Двустороннее общение для быстрых вопросов и ответов
- Подтверждение деталей в одно касание
- Отслеживание фургона своей группы на живой карте
Запуск за один день
Вы начинаете с реальных бронирований и автопарка, а не с пустого экрана.
- 1
Подключите источники
Добавляйте брони вручную, импортируйте пакетом или подключите систему бронирования, чтобы они поступали сами.
- 2
Добавьте автопарк и персонал
Введите транспорт, водителей и активности один раз. Их данные доступны на всей платформе.
- 3
Управляйте своей работой
Планируйте рейсы, назначайте персонал и обрабатывайте бронирования из одного места.
- 4
Расширяйте возможности с партнёрами
Используйте партнёрскую сеть, когда спрос превышает вашу доступную мощность.
Ответы на вопросы
То, что операторы спрашивают нас перед началом работы.
Готовы вести бизнес из одного места?
Подключите реальные бронирования и автопарк и почувствуйте, насколько спокойнее становится рабочий день.