מדיניות פרטיות

1. מבוא

DROMOS PRO ("אנחנו" או "שלנו") מפעילה את פלטפורמת DROMOS PRO. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים על המידע שלכם בעת השימוש בשירות.

2. מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע זיהוי אישי (שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון)
• פרטי התחברות לחשבון
• נתוני חשבון Google וחיבור Google Workspace כאשר מחברים שולח דוא"ל (ראו סעיף 8)
• נתוני שימוש ואנליטיקה
• מידע על מכשיר ודפדפן
• נתוני מיקום (כאשר רלוונטי לשירותי הסעות)

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

• לספק ולתחזק את השירות
• לשלוח דוא"ל תפעולי מתיבות דואר שמחברים דרך Google Workspace או Microsoft 365
• לנהל את החשבון שלכם ולספק תמיכה
• לשפר את הפלטפורמה וחוויית המשתמש
• לתקשר איתכם לגבי עדכונים ושינויים
• לעמוד בחובות משפטיות

4. שיתוף נתונים

אנו לא מוכרים את הנתונים האישיים שלכם. נתוני משתמשי Google לעולם לא נמכרים, מושכרים או משותפים עם מתווכי נתונים, מפרסמים או צדדים שלישיים אחרים למטרותיהם העצמאיות.

אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי תשתית ושירותים שמסייעים לנו להפעיל את הפלטפורמה (כגון אירוח ומסירת דוא"ל), בכפוף להסכמי סודיות ורק לצורך מתן או שיפור תכונות מול המשתמש. אנו עשויים גם לחשוף מידע כאשר נדרש על פי חוק או כדי להגן על זכויותינו.

5. אבטחת נתונים

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על הנתונים האישיים שלכם מפני גישה, שינוי, חשיפה או השמדה לא מורשים. אסימוני OAuth לגישה ורענון לחשבונות דוא"ל מחוברים נשמרים מוצפנים במנוחה. עם זאת, אף שיטת העברה באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%.

6. הזכויות שלכם

בהתאם לסמכות השיפוט שלכם, ייתכן שיש לכם זכות:

• לגשת לנתונים האישיים שלכם
• לתקן נתונים שגויים
• לבקש מחיקת הנתונים שלכם
• להתנגד או להגביל עיבוד של הנתונים שלכם
• ניידות נתונים
• לבטל אינטגרציות צד שלישי (כגון Google Workspace) בכל עת

7. עוגיות

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לשפר את החוויה. ניתן לשלוט בהעדפות עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

8. אינטגרציית Google Workspace ו-Gmail

אם מחברים חשבון Google אישי או ארגון Google Workspace לשליחת דוא"ל מ-DROMOS PRO, אנו ניגשים לנתוני משתמשי Google מוגבלים בלבד כמתואר בסעיף זה.

נתונים שאליהם אנו ניגשים מ-Google:

נתונים שאליהם אנו לא ניגשים מ-Google:

כיצד אנו משתמשים בנתוני משתמשי Google:

אחסון ואבטחה: אסימוני OAuth ומטא-נתוני חיבור נשמרים במסד הנתונים שלנו עם הצפנה על אסימוני גישה ורענון. אנו שומרים נתונים אלה רק כל עוד האינטגרציה פעילה.

שיתוף נתונים: נתוני משתמשי Google לא נמכרים ולא משמשים לפרסום. הם משותפים רק עם מעבדי משנה הנדרשים להפעלת השירות (כגון אירוח ענן), בכפוף לחובות סודיות חוזיות.

שמירה ומחיקה: כאשר מנתקים אינטגרציית Google או מוחקים את חשבון DROMOS PRO, אנו מוחקים אסימוני OAuth שמורים ורשומות חיבור קשורות. יומני תפעול מסוימים עשויים להישמר לתקופה מוגבלת כמתואר בדף מחיקת הנתונים שלנו.

Limited Use: השימוש של DROMOS PRO במידע שהתקבל מ-API של Google עומד במדיניות נתוני משתמשי שירותי Google API, כולל דרישות Limited Use. נתוני משתמשי Google משמשים רק למתן או שיפור תכונות מול המשתמש בתוך DROMOS PRO, לא לפרסומות, הערכת אשראי או כל מטרה שאינה קשורה לפונקציונליות שליחת הדוא"ל המחוברת.

בינה מלאכותית ולמידת מכונה: איננו משתמשים בנתוני משתמשי Google לפיתוח, שיפור או אימון מודלים מוכללים של AI או למידת מכונה. איננו מעבירים נתוני משתמשי Google לשירותי AI או למידת מכונה של צד שלישי לאימון מודלים.

ביטול גישה: ניתן לנתק Google Workspace או שולח Gmail אישי בהגדרות DROMOS PRO, לבקש מחיקת חשבון, או לבטל את גישת DROMOS PRO ב-https://myaccount.google.com/permissions.

• מידע פרופיל Google בסיסי בעת התחברות: מזהה חשבון Google, כתובת דוא"ל ושם תצוגה
• אסימוני OAuth לגישה ורענון הנדרשים לשליחת דוא"ל בשמכם
• לחיבורי ארגון Google Workspace: הדומיין המאומת, תיבת הדואר של מנהל המערכת ששימשה לאימות החיבור, ורשימות קריאה בלבד של כתובות דוא"ל ושמות תצוגה של משתמשים לעזרה בבחירת תיבות דואר ארגוניות
• איננו קוראים, מורידים, מאנדקסים או שומרים את תוכן תיבת הדואר הנכנס של Gmail, תוויות, טיוטות או מטא-נתוני דואר אחרים מעבר למה שנדרש לשליחת הודעה שאתם יוזמים
• איננו משתמשים בנתוני Gmail לפרסום, רשימות שיווק או אנליטיקה לא קשורה
• לאימות ותחזוקת תיבת הדואר המחוברת שלכם
• לשליחת דוא"ל תפעולי שאתם מגדירים (כגון אישורי הזמנות והתראות ללקוחות) מכתובת השולח שבחרתם
• לרישום תיבות דואר Google Workspace זמינות במהלך הגדרת הארגון כאשר ניתנה גישה לספרייה

9. צרו קשר

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, צרו איתנו קשר ב-info@dromos.pro.