La herramienta travel-tech definitiva para el profesional del transporte turístico
Reservas, flota, tripulación y socios en una sola plataforma, con WhatsApp integrado. Dígale al Dromos AI Assistant lo que necesita y lo hace.
WhatsApp Tech Provider verificado
- Reservas
- Cada canal de venta, una sola lista
- Salidas
- Planifique el día, asigne el trabajo
- Flota
- Vehículos listos para la carretera
- Personal
- Conductores y guías, con horario
El Dromos AI Assistant, en cada página
Pregúntele como le preguntaría a un compañero. Encuentra lo que necesita y se ocupa del trabajo rutinario, así pasa menos tiempo saltando entre pantallas.
Usted: Reserva para 2 adultos y 1 niño en el crucero al atardecer de mañana para Anna Berg.
Dromos AI Assistant: He encontrado el crucero de mañana y he rellenado la reserva de Anna Berg.
Borrador de reserva
- Actividad
- Crucero al atardecer
- Fecha
- 15 de junio, 18:30
- Pasajeros
- 2 adultos, 1 niño
- Pasajero principal
- Anna Berg
Usted: Completa el horario de la tripulación de la próxima semana.
Dromos AI Assistant: He planificado la semana según quién está disponible y las reglas de su equipo.
Horario de tripulación, próxima semana
lunmarmiéjuevieMaria07:1508:3007:1507:15Nikos08:3007:1507:1508:30Eleni10:3010:3008:3008:30Guardar planUsted: ¿Cuántas reservas hicimos en marzo para viajes de agosto, comparado con el año pasado?
Dromos AI Assistant: Aquí tiene los dos años lado a lado, con la diferencia en reservas y en porcentaje.
Reservas de marzo para viajes de agosto
Este año412Año pasado356Diferencia+56 (+16 %)Usted: A partir de ahora, no pongas al mismo conductor en la recogida temprana dos días seguidos.
Dromos AI Assistant: Guardado como regla de su equipo. La seguiré cada vez que planifique el horario.
De la reserva al destino
El camino que sigue una reserva dentro de Dromos PRO. Cada paso es una página del panel donde trabaja su equipo.
Integraciones
Conecte un sistema de reservas como Bokun. Las reservas nuevas llegan y se mantienen sincronizadas, sin que nadie las vuelva a escribir.
Reservas
Las reservas de su sistema y las que su oficina añade a mano están en la misma lista. Cada una muestra la actividad, la fecha y los pasajeros.
Operaciones
Las reservas del día se convierten en salidas. Asigne un vehículo y un conductor a cada una y vea al momento qué viajes siguen sin nadie.
Personal
Sus conductores y guías, con sus licencias y su disponibilidad. Ven sus asignaciones en la app de tripulación desde el móvil.
Flota
Cada vehículo guarda su registro de mantenimiento, sus informes de estado y el historial del taller, para saber cuáles pueden salir mañana.
Red de socios
Cuando tiene más viajes que vehículos, asígnelos a operadores con los que trabaja. Ellos aceptan el trabajo desde su propio portal de socios.
WhatsApp y email, integrados
Cada conversación con un pasajero está en una sola sala, venga por el canal que venga. Responda por WhatsApp o email desde el mismo sitio y deje que los mensajes habituales salgan solos.
WhatsApp Tech Provider verificado
Conecte su cuenta de WhatsApp Business y escriba a pasajeros y tripulación desde su propio número de empresa.
Hola, ¿la recogida en el hotel está incluida?
Email09:12Sí, la recogida es a las 07:15 en el Puerto Viejo.
Email09:20¿Podemos llevar un carrito de bebé?
WhatsApp18:41Claro, hay sitio para él en la furgoneta.
WhatsApp18:43¡Perfecto, nos vemos mañana!
WhatsApp18:44
Una bandeja de WhatsApp para todo el equipo
Cada chat con un pasajero está junto a su reserva. Responda desde el panel o desde su móvil.
Sus buzones dentro de Dromos PRO
Lea y envíe correos desde sus direcciones de Gmail u Outlook sin cambiar de aplicación.
Plantillas que se rellenan solas
Escriba un mensaje una vez. Nombres, fechas, horas de recogida y enlaces de la reserva se rellenan para cada pasajero.
Mensajes también para la tripulación
Los mensajes de la salida llegan a los conductores y guías de ese viaje, por WhatsApp o email.
Diseñado alrededor de cómo transcurre su día
Desde la planificación hasta la finalización del viaje, todo está en un solo lugar.
Panel de backoffice
Aplicación web
Donde su oficina planifica las salidas y gestiona reservas, flota y tripulación.
Portal del personal
Web y móvil
Conductores y guías ven su horario y los detalles de cada viaje, en la web o en la app para iPhone y Android.
Portal del pasajero
Aplicación web
Los pasajeros ven los detalles de su actividad, le escriben y siguen su furgoneta en un mapa.
Portal de socios
Acceso de socios
Los operadores con los que trabaja aceptan los trabajos que les pasa y le mantienen al día mientras los realizan.
Planifique cada salida con confianza
Monte el tablero en minutos. Asigne el vehículo y el conductor adecuados a cada viaje, detecte los huecos en el momento y dé a todos un plan claro antes de salir del depósito.
- Arrastre personal y vehículos a los viajes
- Detecte conflictos antes de que afecten la operación
- Envíe el plan a conductores y guías
Mantenga cada vehículo listo para circular
Controle los intervalos de mantenimiento, registre informes de estado y tenga cada documento a mano. Su flota permanece operativa y las obligaciones de mantenimiento bajo control.
- Registro de mantenimiento con recordatorios
- Informes de estado con fotos
- Documentos y talleres en un solo lugar
Todas las reservas en un solo lugar
Gestione las reservas de todos los canales en una sola pantalla. Conecte los sistemas de reservas que ya utiliza para que los datos permanezcan sincronizados y nadie quede fuera.
- Una pantalla para cada canal
- Sincronización con su sistema de reservas
- Pasajeros y contactos vinculados
Sus conductores y guías, siempre informados
El personal recibe una app con sus asignaciones, horario y detalles del viaje. Usted elige qué ve cada persona, para que reciban exactamente lo que necesitan ese día y nada más.
- Las asignaciones de hoy y las próximas
- Detalles del viaje, recogidas y número de pasajeros
- Solo ven lo que usted les permite ver
Asigne rutas a socios o asuma nuevas desde la red
Cuando un día supera lo que puedes cubrir, asigna salidas a un socio de confianza en unos pocos toques. Ellos también pueden enviarte trabajo, así las salidas, traslados y tours circulan entre empresas y ningún trabajo queda sin cubrir.
- Asigna salidas a socios cuando vas justo de recursos
- Asume salidas, traslados y tours que publican los socios
- Publica trabajos disponibles en un mercado compartido para que los socios los tomen
- Coopera para cubrir huecos del calendario y mantener cada reserva atendida
Vea todos los vehículos en un solo mapa
Observe la flota en movimiento en tiempo real. Detecte los retrasos en cuanto aparezcan, supervise toda la operación y todos compartan la misma imagen fiel de la situación.
- Todos los vehículos activos en un mapa en vivo
- Detecte retrasos pronto, antes de que se propaguen
- Una sola versión de la realidad para todo el equipo
Un portal que mantiene informados a los pasajeros
Los pasajeros acceden a un portal con todo sobre su actividad: horario, punto de recogida, qué llevar y cualquier cambio que usted haga. Pueden confirmar datos, comunicarse con usted en ambos sentidos y ver en el mapa cómo se acerca la furgoneta de su grupo. Menos preguntas de los pasajeros, mejor información para todos.
- Todo sobre su actividad, compartido como usted decida
- Mensajería en ambos sentidos para preguntas y respuestas rápidas
- Confirmar datos con un toque
- Seguir la furgoneta de su grupo en un mapa en vivo
En marcha en un día
Empieza con sus reservas y su flota reales, no con una pantalla vacía.
- 1
Conecte sus fuentes
Añada reservas a mano, impórtelas por lotes o conecte su sistema de reservas para que entren solas.
- 2
Añada flota y personal
Introduzca sus vehículos, conductores y actividades una vez. Sus datos están disponibles en toda la plataforma.
- 3
Gestione su operación
Planifique salidas, asigne personal y gestione reservas desde el mismo lugar.
- 4
Amplíe su capacidad con socios
Aproveche la red de socios cuando la demanda supere su capacidad disponible.
Preguntas, respondidas
Lo que nos preguntan los operadores antes de empezar.
¿Listo para gestionar su operación desde un solo lugar?
Traiga sus reservas y su flota reales y compruebe lo mucho más estable que se vuelve el día.