Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η DROMOS PRO ("εμείς" ή "η εταιρεία") λειτουργεί την πλατφόρμα DROMOS PRO. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε τις παρακάτω κατηγορίες πληροφοριών:

• Στοιχεία ταυτοποίησης (όνομα, διεύθυνση email, τηλέφωνο)
• Στοιχεία σύνδεσης στον λογαριασμό σας
• Δεδομένα του λογαριασμού Google και της σύνδεσης με το Google Workspace, όταν συνδέετε λογαριασμό για αποστολή email (δείτε την ενότητα 8)
• Δεδομένα χρήσης και στατιστικά
• Πληροφορίες για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης
• Δεδομένα τοποθεσίας, όπου αυτό αφορά τις υπηρεσίες μεταφοράς

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

• Για να παρέχουμε και να συντηρούμε την υπηρεσία
• Για να στέλνουμε λειτουργικά email από τα γραμματοκιβώτια που συνδέετε μέσω Google Workspace ή Microsoft 365
• Για να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας και να σας υποστηρίζουμε
• Για να βελτιώνουμε την πλατφόρμα και την εμπειρία χρήσης
• Για να επικοινωνούμε μαζί σας για ενημερώσεις και αλλαγές
• Για να τηρούμε τις νομικές μας υποχρεώσεις

4. Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα δεδομένα χρηστών Google δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν κοινοποιούνται σε εταιρείες εμπορίας δεδομένων, σε διαφημιστές ή σε άλλους τρίτους για δικούς τους σκοπούς.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε παρόχους υποδομής και υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε την πλατφόρμα, όπως η φιλοξενία και η αποστολή email. Αυτό γίνεται με συμφωνίες εμπιστευτικότητας και μόνο για τη λειτουργία ή τη βελτίωση όσων βλέπετε και χρησιμοποιείτε στην πλατφόρμα. Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε πληροφορίες όταν το απαιτεί ο νόμος ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας.

5. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Τα OAuth access και refresh tokens των συνδεδεμένων λογαριασμών email αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα. Καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου, ωστόσο, δεν είναι 100% ασφαλής.

6. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη νομοθεσία που ισχύει για εσάς, μπορεί να έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον το ζητήσετε
• Εναντίωση στην επεξεργασία των δεδομένων σας ή περιορισμός της
• Φορητότητα των δεδομένων σας
• Ανάκληση των συνδέσεων με υπηρεσίες τρίτων, όπως το Google Workspace, όποτε θέλετε

7. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιώνουμε την εμπειρία σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησης.

8. Σύνδεση με Google Workspace και Gmail

Αν συνδέσετε προσωπικό λογαριασμό Google ή έναν οργανισμό Google Workspace για να στέλνετε email μέσα από το DROMOS PRO, αποκτούμε πρόσβαση σε περιορισμένα δεδομένα χρηστών Google, μόνο όπως περιγράφεται σε αυτή την ενότητα.

Δεδομένα στα οποία έχουμε πρόσβαση:

Δεδομένα στα οποία δεν έχουμε πρόσβαση:

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα χρηστών Google:

Αποθήκευση και ασφάλεια: Τα OAuth tokens και τα στοιχεία της σύνδεσης αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας, με τα access και refresh tokens κρυπτογραφημένα. Τα κρατάμε μόνο για όσο η σύνδεση παραμένει ενεργή.

Κοινοποίηση δεδομένων: Τα δεδομένα χρηστών Google δεν πωλούνται και δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση. Κοινοποιούνται μόνο σε υπεργολάβους επεξεργασίας που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της υπηρεσίας, όπως η φιλοξενία στο cloud, με συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

Διατήρηση και διαγραφή: Όταν αποσυνδέσετε μια σύνδεση με την Google ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο DROMOS PRO, διαγράφουμε τα αποθηκευμένα OAuth tokens και τα σχετικά στοιχεία της σύνδεσης. Ορισμένα αρχεία καταγραφής μπορεί να διατηρηθούν για περιορισμένο διάστημα, όπως περιγράφεται στη σελίδα διαγραφής δεδομένων.

Limited Use: Η χρήση των πληροφοριών που λαμβάνει το DROMOS PRO από τα Google APIs συμμορφώνεται με την Πολιτική Δεδομένων Χρηστών των Υπηρεσιών Google API, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Limited Use. Τα δεδομένα χρηστών Google χρησιμοποιούνται μόνο για τη λειτουργία ή τη βελτίωση όσων βλέπετε και χρησιμοποιείτε στο DROMOS PRO. Δεν χρησιμοποιούνται για διαφημίσεις, για αξιολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας ή για οποιονδήποτε σκοπό άσχετο με την αποστολή email από τον συνδεδεμένο λογαριασμό.

Τεχνητή νοημοσύνη και μηχανική μάθηση: Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα χρηστών Google για την ανάπτυξη, τη βελτίωση ή την εκπαίδευση γενικών μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης ή μηχανικής μάθησης. Δεν μεταφέρουμε δεδομένα χρηστών Google σε υπηρεσίες τρίτων για εκπαίδευση μοντέλων.

Ανάκληση πρόσβασης: Μπορείτε να αποσυνδέσετε το Google Workspace ή τον προσωπικό λογαριασμό Gmail από τις ρυθμίσεις του DROMOS PRO, να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας ή να ανακαλέσετε την πρόσβαση του DROMOS PRO στο https://myaccount.google.com/permissions.

• Βασικά στοιχεία του προφίλ σας στην Google κατά τη σύνδεση: το αναγνωριστικό του λογαριασμού Google, η διεύθυνση email και το όνομα που εμφανίζεται
• Τα OAuth access και refresh tokens που χρειάζονται για να στέλνουμε email εκ μέρους σας
• Για συνδέσεις οργανισμού Google Workspace: το επαληθευμένο domain, το γραμματοκιβώτιο διαχειριστή που χρησιμοποιήθηκε για την επαλήθευση και μια λίστα καταλόγου, μόνο για ανάγνωση, με διευθύνσεις email και ονόματα χρηστών, ώστε να επιλέγετε γραμματοκιβώτια του οργανισμού
• Δεν διαβάζουμε, δεν κατεβάζουμε, δεν ευρετηριάζουμε και δεν αποθηκεύουμε το περιεχόμενο των εισερχομένων σας στο Gmail, τις ετικέτες, τα πρόχειρα ή άλλα στοιχεία των μηνυμάτων σας, πέρα από όσα χρειάζονται για να σταλεί ένα μήνυμα που ζητάτε εσείς
• Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα του Gmail για διαφήμιση, για λίστες marketing ή για αναλύσεις άσχετες με την υπηρεσία
• Για την ταυτοποίηση και τη διατήρηση της σύνδεσης με το γραμματοκιβώτιό σας
• Για την αποστολή των λειτουργικών email που ορίζετε, όπως επιβεβαιώσεις κρατήσεων και ειδοποιήσεις προς πελάτες, από τη διεύθυνση αποστολέα που επιλέγετε
• Για να εμφανίσουμε τα διαθέσιμα γραμματοκιβώτια του Google Workspace κατά τη ρύθμιση του οργανισμού, εφόσον έχει δοθεί πρόσβαση στον κατάλογο

9. Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν έχετε ερωτήσεις για την Πολιτική Απορρήτου, γράψτε μας στο info@dromos.pro.