Διαγραφή δεδομένων

Το δικαίωμά σας στη διαγραφή

Στην DROMOS PRO σεβόμαστε το δικαίωμά σας να ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε όποτε θέλετε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας και όλων των προσωπικών δεδομένων που τον συνοδεύουν.

Πώς ζητάτε διαγραφή δεδομένων

Για να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας:

• Στείλτε email στο info@dromos.pro με θέμα "Αίτημα διαγραφής δεδομένων"
• Γράψτε μέσα στο αίτημα τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας και το πλήρες όνομά σας

Αποσύνδεση από Google Workspace και Gmail

Δεν χρειάζεται να διαγράψετε ολόκληρο τον λογαριασμό σας στο DROMOS PRO για να αφαιρέσετε τα δεδομένα της Google. Μπορείτε να αποσυνδέσετε τις συνδέσεις email όποτε θέλετε, από τις ρυθμίσεις του πίνακα ελέγχου, στην ενότητα Connectivity.

Όταν αποσυνδέσετε μια σύνδεση email με Google ή Microsoft, διαγράφουμε τα αποθηκευμένα OAuth access και refresh tokens και σημειώνουμε ως αποσυνδεδεμένες τις εγγραφές του γραμματοκιβωτίου και της σύνδεσης του οργανισμού.

Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε την πρόσβαση του DROMOS PRO απευθείας από τον λογαριασμό σας Google, στο https://myaccount.google.com/permissions. Η ανάκληση από την Google σταματά τη μελλοντική χρήση του API. Η αποσύνδεση μέσα από το DROMOS PRO φροντίζει να διαγραφούν και τα tokens που κρατάμε εμείς.

Τι διαγράφεται

Μόλις επεξεργαστούμε το αίτημά σας, διαγράφουμε οριστικά:

• Το προφίλ και τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας
• Τα στοιχεία ταυτοποίησής σας
• Τα δεδομένα χρήσης που συνδέονται με τον λογαριασμό σας
• Τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις που έχετε αποθηκεύσει
• Τις εγγραφές των συνδεδεμένων αποστολέων email, μαζί με τα κρυπτογραφημένα OAuth tokens για τις συνδέσεις με Google και Microsoft
• Τα στοιχεία της σύνδεσης με οργανισμό Google Workspace (domain, επαληθευμένο γραμματοκιβώτιο διαχειριστή και ρυθμίσεις του συνδεδεμένου γραμματοκιβωτίου)

Διατήρηση δεδομένων

Ορισμένα δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν για περιορισμένο διάστημα, ώστε να τηρήσουμε νομικές υποχρεώσεις, να επιλύσουμε διαφορές ή να προστατεύσουμε τις συμφωνίες μας. Ανώνυμα ή συγκεντρωτικά δεδομένα, από τα οποία δεν προκύπτει η ταυτότητά σας, μπορεί να διατηρηθούν επ' αόριστον για στατιστικούς σκοπούς.

Τα αρχεία καταγραφής για την αποστολή email και η αλληλογραφία με την υποστήριξη μπορεί να διατηρηθούν για περιορισμένο διάστημα μετά τη διαγραφή. Δεν κρατάμε OAuth tokens της Google μετά την αποσύνδεση μιας σύνδεσης ή τη διαγραφή του λογαριασμού σας.

Χρόνος επεξεργασίας

Τα αιτήματα διαγραφής ολοκληρώνονται συνήθως μέσα σε 30 ημέρες. Θα λάβετε email επιβεβαίωσης μόλις διαγραφούν τα δεδομένα σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν έχετε ερωτήσεις για τη διαγραφή δεδομένων, γράψτε μας στο info@dromos.pro.