Datenlöschung

Ihr Recht auf Löschung

Bei DROMOS PRO respektieren wir Ihr Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu kontrollieren. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen personenbezogenen Daten verlangen.

So beantragen Sie die Datenlöschung

Zur Löschung Ihrer Daten können Sie:

• Eine E-Mail an info@dromos.pro mit dem Betreff "Antrag auf Datenlöschung" senden
• Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse und Ihren vollständigen Namen in der Anfrage angeben

Trennen von Google Workspace & Gmail

Sie müssen nicht Ihr gesamtes DROMOS PRO-Konto löschen, um Google-Daten zu entfernen. Sie können E-Mail-Integrationen jederzeit in den DROMOS PRO-Dashboard-Einstellungen unter Konnektivität trennen.

Wenn Sie eine Google- oder Microsoft-E-Mail-Integration trennen, löschen wir gespeicherte OAuth-Zugriffs- und Aktualisierungstoken und markieren die verbundenen Postfach- und Organisationsverbindungsdatensätze als getrennt.

Sie können den Zugriff von DROMOS PRO auch direkt in Ihrem Google-Konto unter https://myaccount.google.com/permissions widerrufen. Ein Widerruf bei Google stoppt die zukünftige API-Nutzung; das Trennen in DROMOS PRO stellt sicher, dass bei uns gespeicherte Token entfernt werden.

Was gelöscht wird

Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage löschen wir dauerhaft:

• Ihr Kontoprofil und Ihre Zugangsdaten
• Personenbezogene Identifikationsdaten
• Nutzungsdaten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind
• Gespeicherte Einstellungen oder Präferenzen
• Verbundene E-Mail-Absenderdatensätze, einschließlich verschlüsselter OAuth-Token für Google- und Microsoft-Integrationen
• Google Workspace-Organisationsverbindungsmetadaten (Domain, verifiziertes Admin-Postfach und verknüpfte Postfachkonfiguration)

Datenaufbewahrung

Einige Daten können für eine begrenzte Zeit aufbewahrt werden, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Anonymisierte oder aggregierte Daten, die Sie nicht identifizieren, können zur Analyse dauerhaft aufbewahrt werden.

Betriebsprotokolle zur E-Mail-Zustellung und Support-Korrespondenz können nach der Löschung für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden. Wir bewahren Google-OAuth-Token nicht auf, nachdem eine Integration getrennt oder Ihr Konto gelöscht wurde.

Bearbeitungszeit

Anträge auf Datenlöschung werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Daten gelöscht wurden.

Kontakt

Bei Fragen zur Datenlöschung erreichen Sie uns unter info@dromos.pro.