- 预订
- 所有渠道，一份清单
- 发车
- 安排当天，分配工作
- 车队
- 车辆随时可上路
- 人员
- 司机与导游，按排班
Dromos AI Assistant，就在每个页面
像问同事一样问它。它帮您找到需要的信息，处理日常工作，让您少在各个页面之间来回点击。
您: 为 Anna Berg 预订明天的日落游船，2 名成人和 1 名儿童。
Dromos AI Assistant: 已找到明天的日落游船，并为 Anna Berg 填好了预订。
预订草稿
- 活动
- 日落游船
- 日期
- 6月15日, 18:30
- 乘客
- 2 名成人，1 名儿童
- 主要乘客
- Anna Berg
您: 排好下周的乘务人员排班。
Dromos AI Assistant: 已根据人员空闲情况和团队规则排好一周。
下周乘务排班
周一周二周三周四周五Maria07:1508:3007:1507:15Nikos08:3007:1507:1508:30Eleni10:3010:3008:3008:30保存方案您: 我们三月份收到了多少八月出行的预订？和去年比怎么样？
Dromos AI Assistant: 这是两年的并排对比，包括预订数量差异和百分比。
三月份收到的八月行程预订
今年412去年356差异+56 (+16%)您: 从现在起，不要让同一位司机连续两天负责早班接送。
Dromos AI Assistant: 已保存为团队规则。以后每次排班我都会遵守。
从预订到送达
一笔预订在 Dromos PRO 中经过的路径。每一步都是团队在后台使用的一个页面。
集成
连接 Bokun 等预订系统。新预订自动进入并保持同步，无需任何人重复录入。
预订
来自预订系统的预订和办公室手动添加的预订在同一个列表中。每条都显示活动、日期和乘客。
运营
当天的预订变成出发班次。为每个班次安排车辆和司机，立刻看到哪些行程还缺人。
人员
您的司机和导游，以及他们的驾照和可用时间。他们在手机上的乘务应用中查看自己的任务。
车队
每辆车都有保养记录、车况报告和维修厂记录，让您知道明天哪些车可以出车。
合作伙伴网络
当行程多于车辆时，把行程分配给合作的运营商。他们在自己的合作伙伴门户中接单。
内置 WhatsApp 和电子邮件
与乘客的每一次沟通都集中在同一个对话里，无论来自哪个渠道。在同一个地方通过 WhatsApp 或电子邮件回复，让日常消息自动发送。
经验证的 WhatsApp 技术提供商
连接您的 WhatsApp Business 账户，用您自己的企业号码给乘客和乘务人员发消息。
您好，包含酒店接送吗？
电子邮件09:12包含，接送时间为 07:15，地点在老港。
电子邮件09:20我们可以带婴儿车吗？
WhatsApp18:41当然可以，车上有地方放。
WhatsApp18:43太好了，明天见！
WhatsApp18:44
团队共享的 WhatsApp 收件箱
与每位乘客的聊天都显示在其预订旁边。可在后台或手机上回复。
在 Dromos PRO 中使用您的邮箱
无需切换应用，即可从 Gmail 或 Outlook 地址阅读和发送邮件。
自动填写的模板
消息只需写一次。姓名、日期、接送时间和预订链接会为每位乘客自动填入。
也能发送给乘务人员
班次消息会通过 WhatsApp 或电子邮件发送给该行程的司机和导游。
围绕您的实际工作流程打造
从规划到行程完成，全部集中在一个地方。
后台仪表盘
网页应用
您的办公室在这里安排出发班次，管理预订、车队和乘务人员。
员工门户
网页和移动端
司机和导游在网页或 iPhone 和 Android 应用中查看排班和每趟行程的详情。
乘客门户
网页应用
乘客查看活动详情，给您发消息，并在地图上跟踪他们的车。
合作伙伴门户
合作伙伴访问
与您合作的运营商接下您转交的任务，并在执行时随时向您更新。
从容规划每一趟出发
几分钟内完成出发看板。为每趟行程匹配合适的车辆和司机，空缺一出现就能看到，出发前让所有人清楚计划。
- 拖拽人员和车辆到行程
- 冲突出现前就能发现
- 向司机和导游发送计划
让每辆车随时上路
掌握保养周期，记录车况报告，随时查阅文档。车队持续运转，保养责任尽在掌控。
- 带提醒的保养记录
- 带照片的车况报告
- 文档与维修厂集中管理
所有预订集中在一个地方
在一个屏幕处理各渠道的预订。对接您已在使用的预订系统，确保数据保持同步，不会遗漏乘客。
- 一个屏幕覆盖所有渠道
- 与您的预订系统同步
- 乘客和联系方式一并关联
司机和导游，始终掌握最新信息
人员通过应用查看任务、排班和行程详情。您控制每人能看到的内容，他们只获得当天所需的信息。
- 今日和即将进行的任务分配
- 行程详情、接送点和乘客人数
- 只显示您允许他们看到的内容
将行程分配给合作伙伴，或从网络承接新任务
当一天的工作超出您能承接的范围时，只需几步就能把发车分配给信任的合作伙伴。他们也可以把工作发给您，于是发车、接送和行程在企业之间流转，没有任何任务被搁置。
- 在人手紧张时把发车分配给合作伙伴
- 承接合作伙伴发布的发车、接送和行程
- 在共享市场中发布空缺任务，供合作伙伴认领
- 携手填补排班空缺，让每一笔预订都有人承接
在一张地图上查看所有车辆
实时查看车队动态。延误一出现就能及时发现，您掌握全局，团队对当前状况有统一的了解。
- 所有在途车辆集中在一张实时地图
- 及早发现延误，避免影响扩大
- 全团队共享同一套信息
让乘客随时了解行程
乘客通过门户查看有关其活动的一切：时间安排、上车地点、需要携带的物品，以及您所做的任何变更。他们可以确认详情、与您双向沟通，并在地图上追踪团队车辆。乘客问题更少，各方信息更清晰。
- 有关其活动的一切，由您决定如何分享
- 双向消息，快速问答
- 一键确认详情
- 在实时地图上追踪团队车辆
一天内即可上手
从您的真实预订和车队开始，而不是空白界面。
- 1
连接数据来源
手动添加预订、批量导入，或连接您的预订系统，让预订自动进来。
- 2
添加车队和人员
一次录入车辆、司机和活动，相关信息在全平台可用。
- 3
管理您的业务运营
在同一处规划出发、分配人员和处理预订。
- 4
借助合作伙伴扩展运力
需求超出可用运力时，利用合作伙伴网络分担。
常见问题
运营商在正式使用前常问我们的问题。